常见问题
把第一次购买时最常见的问题先讲清楚，帮助你更轻松地开始。
关于产品选择
第一次来，不知道该从哪里开始？
可以先从分类页开始看；如果还是不确定，也可以直接微信告诉我们你的需求方向。
如果我不懂产品之间的区别怎么办？
你可以直接把关注点告诉我们，我们会尽量用更容易理解的方式帮你梳理。
热门产品就一定适合我吗？
不一定。比起追热门，更重要的是选得明白。
关于采购与渠道
产品一般从哪里采购？
优先关注德国本地常见正规渠道，例如药房、DM、Rossmann 等。
如何理解德国本地采购？
以德国当地可接触到的常见渠道为基础做筛选和采购安排。
关于发货与流程
是现货还是代购？
不同产品和安排方式可能会有差异，建议下单前先沟通确认。
一般多久可以安排发货？
会根据产品类型、采购安排和发货方式而不同。
下单前可以先问清楚再决定吗？
当然可以，而且很建议这样做。
关于咨询方式
可以用中文沟通吗？
可以，支持中文沟通。
只是想先了解，不一定马上买，可以问吗？
可以，欢迎先了解再决定。
不确定怎么选？可以直接来问
如果你是第一次购买，或者只是想先确认一个更适合自己的方向，也欢迎直接微信咨询。
